Евгений Коробов · AI Automation Engineer

Коробов Евгений Владимирович

AI Automation Engineer · Архитектор AI-агентных систем

38 лет · Ростов-на-Дону · полная удалёнка, UTC+3 · в Ростове-на-Дону возможен гибрид или офис

Двадцать лет я строил процессы людьми. Последние два года заменяю их системами.

43проекта за два года
≈400Kстрок кода
4бота в постоянной эксплуатации
6+боевых серверов в трёх юрисдикциях
350подчинённых в контакт-центре
30 млн ₽годовой оборот своей компании

Python 280 000 строк, TypeScript и React 88 000, плюс HTML, SQL, Bash. Кодовая база из 1 500+ Python-модулей.

Строю AI-агентов не как эксперименты, а как рабочие места. Я знаю, что именно ломается в автоматизированном процессе, потому что двадцать лет отвечал за эти процессы лично — за отток, за время обслуживания, за конверсию, за P&L.

Разрабатываю в паре с AI-агентами — это метод, а не оговорка. Моя часть: архитектура, декомпозиция, выбор стека, интеграция, деплой, эксплуатация, отладка продакшена, разбор инцидентов.

Ищу работу в AI-автоматизации, агентных системах и LLM-интеграциях. Основной формат — полная удалёнка.

Что построил

B2B SaaS · в проде

Multi-tenant CRM для отделов продаж

ЗадачаЛиды приходят из Avito и корпоративной почты, теряются между каналами, менеджер собирает воронку руками.

РешениеСобственная платформа на отдельном домене с SSL: аккаунты с изоляцией данных, единая воронка из двух каналов, прайс-листы с ролевой наценкой, аналитика продаж, AI-бот обработки обращений, панель суперадминистратора. Правила фильтрации почты двух уровней — глобальные и переопределяющие их клиентские, с синхронизацией недостающих глобальных без потери локальных. Денормализация горячих полей списка под быструю выдачу. Slim-режим развёртывания для облегчённых инсталляций.

Плюс агент авто-онбордингаОбходит сайт нового клиента до 8 страниц, извлекает профиль компании и предметную область, обогащает данные через справочник по ИНН и настраивает бота под клиента — без ручной работы менеджера.

FastAPI · Next.js 14 · PostgreSQL · Redis · Celery · WebSocket · Docker Compose · nginx · Let's Encrypt

RAG · production

Векторный поиск по корпусу знаний, собранный без фреймворков

ЗадачаКонсультант должен отвечать по корпусу лекций, таблиц и документов, а не выдумывать из памяти модели.

РешениеПолный контур с нуля: ingest → чанкинг → эмбеддинги → ChromaDB → query-слой → HTTP-сервер поиска. Мультиязычные эмбеддинги multilingual-e5-base через sentence-transformers с корректными префиксами query/passage и нормализацией векторов. Чанкинг 1200 символов с перекрытием 400 — треть, выбрана под структуру корпуса. Инкрементальная переиндексация по источнику: старые чанки документа удаляются перед вставкой новых, живой индекс при этом не ломается. Метаданные и фильтрация по коллекциям, манифест проиндексированного со статистикой чанков.

Почему без LangChainСделано на ChromaDB и sentence-transformers напрямую. Это значит, что я знаю, что фреймворк делает под капотом, — потому что делал это руками.

ChromaDB · sentence-transformers · multilingual-e5 · Whisper · Python

Надёжность LLM

Мультипровайдерный роутинг с автоматическим fallback

ЗадачаСервис на одном LLM-провайдере ложится целиком, когда провайдер отказывает, дорожает или блокирует аккаунт.

РешениеМаршрутизация между Anthropic, Google Vertex, OpenAI, Groq, Cerebras, DeepSeek, OpenRouter и Ollama с приоритетами. Конфигурации моделей и порядок живут в базе данных, а не в коде: замена провайдера — это UPDATE, а не деплой. Отдельно решена практическая проблема моделей с thinking-токенами, которые съедают лимит и обрывают длинные JSON-ответы.

Проверено боемОсновного провайдера заблокировали без предупреждения. Все зависимые сервисы переведены на резервные модели за один день, без простоя. Контур деградации был спроектирован до инцидента, а не после.

Python · httpx · PostgreSQL · Anthropic SDK · Vertex AI · OpenAI SDK · Groq · Cerebras · DeepSeek · Ollama

Эксплуатация · собственный инструмент

«Хранитель» — контур учёта ключей, расхода и денег

ЗадачаКлючи от восьми провайдеров и десятка сервисов лежат по разным местам, расход на LLM виден только постфактум в счетах, а стоимость проекта не сводится с его выручкой.

РешениеЗашифрованное хранилище секретов: AES-GCM, ключ выводится через PBKDF2 с 600 000 итераций, по каждому секрету считается срок до ротации. Сборщики на боевых серверах отдают потребление по провайдерам в ingest-эндпоинт, защищённый токеном. Панель сводит расход, выручку и хостинг по проектам, ведёт инвентарь серверов и реестр ботов.

Два интерфейса над одной базойTelegram-бот с голосовым вводом и запросами на естественном языке — и веб-панель на FastAPI с сессионной авторизацией. Синхронизация с серверами DigitalOcean и Aeza вынесена в отдельные systemd-юниты.

Python · FastAPI · aiogram · SQLite · AES-GCM · PBKDF2 · systemd · Jinja2

Агентные контуры

Долговременная память и самоанализ агентов

ЗадачаДиалоговый агент забывает клиента между сессиями и не замечает, когда сам себе противоречит.

РешениеСквозной профиль пользователя между сессиями: накопленные факты, история обращений, контекст прошлых диалогов — агент помнит клиента спустя месяцы. Отдельно решена эксплуатационная часть: рост профиля не разрушает качество ответов и не съедает контекстное окно. Поверх — контур самопроверки до выдачи ответа по формализованному набору критериев: противоречия с ранее сказанным, сглаживание вместо прямого ответа, деградация связности. При срабатывании агент переформулирует сам.

Python · Anthropic SDK · PostgreSQL · агентные протоколы

Юрист и бухгалтер

Два самых дорогих внешних подряда, переведённые в агентов

AI-юристВедёт компанию целиком: договорная работа, претензии, процессуальные документы, позиция по делу, сопровождение арбитражных и гражданских дел. Работает на связке структурированной карточки дела, библиотеки шаблонов и поиска по нормам. Python-сборка готовых документов из карточки и шаблона, синхронизация материалов в Notion и облако.

AI-бухгалтерВедёт учётный контур и готовит ответы на требования налоговой: разбор требования, подбор применимых норм, формирование пояснений, сборка комплекта подтверждающих документов.

Почему это сильный кейсПрименяется в собственных компаниях, а не на демо-данных. Агент не снимает ответственность с человека, но снимает объём и держит сроки — а сроки по налоговым требованиям и процессуальным документам жёсткие.

Python · Notion API · шаблонизация документов · LLM-контур

Продукт целиком

Погодный хаб для ветровых спортов: веб, мобайл, аналитика

ЗадачаСвести прогнозы из нескольких независимых источников в решение «ехать или не ехать» под конкретную дисциплину.

РешениеАгрегация прогнозов, приведение к единой модели, расчёт производных показателей, графики и визуализации, алерты по пороговым условиям. Backend на FastAPI и PostgreSQL с миграциями Alembic и фоновыми задачами на Celery. Веб-приложение на React и мобильное на React Native с push через Firebase — оба поверх одного аналитического ядра. Приём платежей.

FastAPI · PostgreSQL · Alembic · Celery · React · React Native · Expo · Firebase · Recharts · Docker

Платёжный сервис

VPN-сервис с приёмом платежей и редакторским контуром

ЗадачаВыдавать конфигурации, принимать оплату и вести канал без ручной работы.

РешениеУправление узлами Xray и WireGuard, автоматическая выдача конфигураций пользователям, приём платежей через ЮKassa. Редакторский контур на LLM с автопостингом в канал и мультипровайдерным fallback драфтера — именно он и пережил блокировку основного провайдера.

Python · Pyrogram · Xray · WireGuard · ЮKassa · systemd · nginx

Обратная разработка

Разбор проприетарного формата чертежей КОМПАС-3D

ЗадачаБаза чертежей на 2 000+ единиц с дубликатами и устаревшими версиями; КОМПАС на машине не всегда установлен.

РешениеРазбор .cdw напрямую на чистом Python: ZIP-контейнер, многопоточный zlib, UTF-16. Поверх — аудит базы: поиск дубликатов по паре «папка + наименование», выбор актуальной версии по дате модификации, автоматический перенос устаревших в карантин, пакетная правка штампов. Альтернативная ветка через COM API самого КОМПАСа.

Python · zlib · UTF-16 · COM API · пакетная обработка

Локальный контур

Голосовой ввод и расшифровка речи

ЗадачаДиктовать вместо набора и превращать записи встреч и лекций в текст, пригодный для дальнейшей обработки.

РешениеЛокальное распознавание на Whisper с выбором размера модели под задачу, обработка длинных записей, выгрузка результата в рабочий формат. Небольшой по объёму проект, но закрывает ежедневную задачу и служит источником данных для RAG-индекса.

Whisper · PyTorch · FFmpeg · Python

Кроме этого: агент авто-онбординга, фабрика AI-сущностей из общего пула навыков, оркестратор задач через Telegram и Notion, парсер банковских выписок, AI-планировщик финансов (в разработке), автопубликатор контента по расписанию, система ведения судебных дел с генерацией процессуальных документов, развёртывание и эксплуатация self-hosted агентного фреймворка, разработка адаптера подписочного доступа уровня фреймворка.

Технический стек

Агентные системы
долговременная память диалога между сессиями, контуры самоанализа и саморефлексии агента, оркестрация и маршрутизация задач между агентами, переиспользуемая база skill-модулей, пайплайны генерации документов из баз данных, агентная бизнес-аналитика; развёртывание и эксплуатация self-hosted агентного фреймворка, разработка инструментария и адаптеров уровня фреймворка
AI / LLM
Anthropic SDK, Google GenAI и Vertex AI, OpenAI, Groq, Cerebras, DeepSeek, OpenRouter, Ollama; промпт-инжиниринг и агентные протоколы, мультипровайдерный fallback и роутинг провайдеров, долговременная память диалога, контроль расхода токенов и стоимости, работа с контекстным окном и thinking-токенами
RAG и векторный поиск
ChromaDB, sentence-transformers, multilingual-e5, эмбеддинги и нормализация векторов, стратегии чанкинга и перекрытия чанков, префиксы query/passage, инкрементальная переиндексация, метаданные и фильтры, retrieval по мультиязычному корпусу
Backend
Python, FastAPI, Flask, Django, Pydantic, SQLAlchemy, Alembic и миграции, Celery, APScheduler, asyncio, httpx, aiohttp, requests, REST, WebSocket
Базы данных
PostgreSQL (psycopg, asyncpg), Redis, SQLite; денормализация горячих полей, multi-tenant и изоляция данных по аккаунтам
Данные и аналитика
обработка и структурирование больших объёмов данных, агрегация из разнородных источников, расчёт производных показателей, отчёты и дашборды, визуализация (Recharts, matplotlib), цифровизация разрозненных баз с выгрузкой в документы
ML и медиа
PyTorch, HuggingFace transformers, Stable Diffusion, Whisper и STT, Pillow, FFmpeg, numpy, pandas, matplotlib
Frontend и мобильное
React, Next.js, TypeScript, Vite, Tailwind, shadcn/ui, Framer Motion, Recharts, Zustand; React Native, Expo, Firebase Cloud Messaging
Инфраструктура
Linux, Docker, Docker Compose, nginx, systemd (юниты и drop-in конфигурация), деплой по SSH, Let's Encrypt, Cloudflare (Workers, Argo Tunnel), DigitalOcean, Яндекс.Облако, мониторинг сервисов, ротация секретов, работа с инцидентами в проде
Telegram и интеграции
aiogram, python-telegram-bot, Pyrogram — боты, платежи, вебхуки, голосовой ввод, инлайн-интерфейсы; Notion API, ЮKassa, Firebase, Avito, ATI.SU, Telegram Payments
Автоматизация и парсинг
Playwright, BeautifulSoup, Selenium, парсинг банковских выписок, обратная разработка бинарных форматов (zlib, UTF-16), автоматизация через COM API
Практики
pytest, git, code review, документирование архитектуры, управление секретами, разбор инцидентов в проде
Вне разработки
маркетинговые стратегии, семантическое ядро и SEO, контекстная реклама, посадочные страницы, копирайтинг; логотипы, инфографика, типографика, вёрстка; 1С и первичная документация, налоговая отчётность, бюджетирование, дебиторская задолженность; Гражданский, Арбитражный процессуальный и Гражданский процессуальный кодексы, ведение арбитражных и гражданских дел

Опыт работы

2025 — настоящее время

НейроАктив / FuturAI — основатель, AI-архитектор

AI-автоматизация для малого и среднего бизнеса · neiroaktiv.ru

Собственная продуктовая линия: AI-агенты, заменяющие линейный персонал в продажах, поддержке и операционной работе.

  • B2B SaaS CRM для отделов продаж — флагманский продукт в проде: аккаунты с изоляцией данных, лиды из Avito и почты, прайс-листы, AI-бот, панель суперадминистратора
  • AI-консультант в проде — 622 модуля Python, 135 000 строк: диалоговый контур с долговременной памятью, RAG-поиск по корпусу, генерация PDF-отчётов, приём платежей, админ-панель
  • RAG-контур с нуля под этого консультанта, с инкрементальной переиндексацией, не ломающей живой индекс
  • Цепочка отказоустойчивости LLM в базе данных — провайдер меняется и переупорядочивается без деплоя
  • Фабрика AI-сущностей — общий пул навыков, из которого собираются дочерние агенты; 42 модуля в реестре с продуктовой матрицей
  • Оркестратор задач — голос или текст в Telegram проходит классификацию, маршрутизируется в проект, исполняется агентом и возвращается отчётом
  • Погодный хаб для ветровых спортов: веб и мобильное приложение поверх одного аналитического ядра
  • VPN-сервис — узлы Xray и WireGuard, автовыдача конфигураций, платежи через ЮKassa, редакторский контур на LLM
  • Эксплуатация — 6+ боевых серверов: провижининг, systemd-юниты, nginx, деплой по SSH, мониторинг, ротация секретов, разбор инцидентов
март 2024 — настоящее время

ООО «ПОСЕЙДОН» — учредитель, генеральный директор

Обслуживание и ремонт сварочной техники для пластиковых труб, B2B

  • Построил все бизнес-процессы с нуля: продажи, маркетинг, цепочки поставок, отгрузки, учёт
  • Вывел годовой оборот до 30 млн ₽
  • Создал проектный отдел с базой чертежей на 2 000+ единиц запчастей
  • Обеспечил стабильно 8 заявок в день на протяжении более 12 месяцев
  • Заключил 150+ договоров со строительными компаниями Юга России и Северного Кавказа
  • Веду учёт в 1С, расчётный счёт, налоговую отчётность и финансовое планирование; юридическое сопровождение — договорная работа, арбитражные дела, процессуальные документы
март 2020 — февраль 2024

ООО «ЭКОРЕСУРС» — учредитель, директор

Комплектация магистральных инженерных систем, B2B

  • Построил бизнес-процессы организации с нуля
  • Вывел годовой оборот до 15 млн ₽
  • Обеспечил 10 заявок в день на протяжении более 36 месяцев
  • Заключил 300+ договоров со строительными компаниями Юга и Северного Кавказа
  • Управлял дебиторской задолженностью, бюджетированием и юридической защитой компании в судах
август 2016 — февраль 2020

ООО «ИСК СтройЮгКомплект» — соучредитель, коммерческий директор

Комплектация магистральных инженерных систем, B2B

  • Увеличил годовой оборот денежных средств более чем в 10 раз
  • Закрыл сделок на сумму свыше 150 000 000 ₽
  • Обеспечил 13 заявок в день на протяжении 20 месяцев
  • Разработал и внедрил собственную CRM и базу регистрации обращений с сайтов и телефона
  • Внедрил онлайн-просчёт заказа — расчёт стоимости прямо во время звонка или встречи
  • Собрал базу 1 500 активных клиентов и 20 поставщиков, 200+ договоров
  • Запустил 6 посадочных страниц, 2 сайта, 3 страницы на торговых площадках с 10 000+ позиций; семантическое ядро, Яндекс.Директ и Google Adwords по регионам Юга и Северного Кавказа
апрель 2015 — апрель 2016

ПАО «Ростелеком» — руководитель группы клиентского опыта и обслуживания

Телекоммуникации

  • Полностью нормализовал абонентский отток до целевых показателей компании за полгода
  • Разработал и внедрил схему работы с дебиторской задолженностью: снижены и сумма долга, и число клиентов-должников
  • Централизовал архивы абонентских дел из более чем 50 населённых пунктов
  • Управлял сетью центров продаж и обслуживания Ростовской области: стандарты, срезы знаний, «тайный покупатель», подбор персонала
  • Анализировал каналы оплат и самообслуживания: Сбербанк, Почта России, ОСМП, CyberPlat, Comepay; сайт, личный кабинет, IVR
март 2006 — июль 2012

Tele2 Россия — руководитель контакт-центра, Ростов-на-Дону

Путь внутри компании: оператор → супервизор → руководитель группы (30 человек) → руководитель бэк-офиса (50 человек) → руководитель контакт-центра (350 человек)

Контакт-центр, 350 подчинённых. Круглосуточное обслуживание B2B и B2C 28 регионов России.

  • Снизил ежемесячный отток персонала с 7,5% до 1,2% через концепцию внутреннего сообщества: корпоративный журнал, ценностные коммуникации, командообразование, HR-бренд через внешнюю медийную активность
  • Сократил среднее время обслуживания клиента с 120 до 100 секунд
  • Поднял средний процент премии, выводимый из показателей эффективности, с 38% до 57%
  • Внедрил real-time мониторинг: интерфейс визуализации индивидуальных и групповых показателей на больших ЖК-дисплеях в операторских залах
  • Внедрил отчётность с дискретностью 15 минут и регламент трафик-менеджмента, включая работу при превышении реального трафика над прогнозом
  • Разработал процедуры эскалации массовых проблем и антикризисного управления при дефиците персонала

Бэк-офис, 50 подчинённых, построен с нуля. Письменные претензии абонентов 36 регионов.

  • Организовал подразделение с нуля: подбор, структура, процессы, кроссфункциональное взаимодействие
  • Поднял долю удовлетворённых решением с 65% до 85% за полгода
  • Выстроил обратную связь: 60% претензий за 24 часа, 80% — за 48, 96% — за 72
  • Наладил работу с претензиями на спам и мошенничество во взаимодействии с АРОС, Мегафон, МТС, Смартс, НСС; поиск платежей с основными платёжными системами
2013 — 2016 · параллельные роли

ООО «Авенир» — исполнительный директор · ООО «Высоцкий Консалтинг» — руководитель отдела продаж

Строительные материалы B2B · бизнес-консалтинг и тренинги

  • Разработал функционал просчёта стоимости трубы из сырья по заданным параметрам — расчёт стал возможен онлайн, во время звонка
  • Вывел продукты компании на первые места среди конкурентов на площадках FIS и «Пульс цен»
  • Построил отдел продаж: набор, планёрки, цели, контроль исполнения, управленческий коучинг, должностные инструкции, KPI-отчётность, мотивация
  • Увеличил клиентскую базу на 30%, организовал и провёл 3 тренинга из трёх уикендов, вёл семинары в роли тренера
2020 — настоящее время

Психолог-консультант — частная практика

Коррекция состояний, выгорание, зависимости, профориентация, сопровождение особенных детей

  • Провёл более 200 клиентов; более 150 освоили инструменты психологического и эмоционального самоконтроля
  • Разработал собственный подход к диагностике и коррекции состояний на основе работ Хорни, Юнга, Фрейда, Ялома, Корчака, ван дер Колка
  • Профпереподготовка по суицидологии, 2024

Управленческий результат в цифрах

Двадцать лет управление строилось на данных: телеком-показатели по 28–36 регионам, причины оттока, воронки продаж, складские остатки, дебиторская задолженность. Отчётность, разбор просадок и реакция на них.

7,5% → 1,2%отток персонала в месяц, Tele2
120 → 100 сексреднее время обслуживания
38% → 57%средний процент премии по KPI
65% → 85%удовлетворённость решением претензии
×10рост годового оборота компании
150+ млн ₽закрытых сделок

Формальная управленческая подготовка

Коучинг как модель управления персоналом (ЮФУ, 2011) · «Командообразование», «Мотивирование», «Наставничество», «Управление исполнением» (RQlab, 2009) · «Финансы для нефинансовых менеджеров» (EXECT, 2011). Плюс практика: фасилитация, ассессменты, публичные выступления, антикризисное управление, кроссфункциональные процессы.

Образование

Южный федеральный университет — химик, специальность «Химия», специализация «Коллоидная химия», 2004–2010.
Расчётная часть программы: математика 680 часов, численные методы и программирование, новые информационные технологии, квантовая механика и квантовая химия, кристаллохимия, строение вещества. Выпускная работа по свойствам углеродсодержащих пластичных смазок — отлично.

Донской государственный технический университет — аспирантура, не окончена.

Южный федеральный университет — преподаватель, дополнительное к высшему, 2005–2010, 1 400 часов.

Профпереподготовка: суицидология — 450 часов (2024), психолого-педагогическое сопровождение миграционных процессов — 72 часа (2024), управление в стиле коучинг — 102 часа (2011).
Языки: русский — родной, немецкий — B1, английский — свободное чтение технической документации.

Честно о границах

Резюме без этого блока стоит дешевле, чем с ним. Вот чего у меня нет — чтобы это не выяснялось на техническом интервью.

  • LangChain, LangGraph, LlamaIndex — не использую. RAG собран без них, напрямую на ChromaDB и sentence-transformers. Понимаю, что фреймворк делает под капотом, но опыта работы с самим фреймворком нет
  • Kubernetes — нет. Инфраструктура на Docker Compose и systemd
  • Реранкинг и формальная оценка retrieval — нет. Только векторный поиск, качество оценивалось вручную
  • LLM-observability (Langfuse и подобное) — нет
  • Английский разговорный — нет. Свободно читаю техническую документацию, но собеседование и созвоны на английском не потяну
  • Руководство командами разработки в найме — нет. Двадцать лет управления — это контакт-центр, бэк-офис, отделы продаж и собственные компании, не команда инженеров в продуктовой компании
  • Промышленная разработка десять лет — нет и не заявляю. Как инженер работаю два года, разрабатываю в паре с AI-агентами. Моя часть — архитектура, интеграция, деплой, эксплуатация, разбор инцидентов

Готов к техническому интервью с разбором любого проекта: архитектура, код, деплой, инциденты в проде и как они разбирались.